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■ よくあるご質問<Q&A>
2022/07/13
熊本水道センター電話受付に関しまして、お客様より複数のお問い合わせを頂いておりますので、
下記をご参照ください。
↓↓よくあるご質問↓↓
Q:見積だけでも依頼してもいいでしょうか?
A:はい、お気軽にご依頼ください。トラブルの症状や修理内容により料金が変動いたします。
作業スタッフがお伺いし、明確なお見積りを提出しております。
お見積り提出後のキャンセルで発生するご請求は御座いませんので、安心してご依頼ください。
Q:少量の水漏れなど、自分で修理できますか?
A:水漏れ修理は専用工具や修理知識が必要となります。
又、国家資格が必要となる作業ケースも御座います。
基本的な工具はホームセンターでも調達できます。
作業に関しまして最近ではインターネット検索でDIYや、YouTube動画などを見てご自身で修理される方もいらっしゃいますので、
是非、ご参考にされてみてはいかがでしょうか。 アドバイス提供も可能です。
Q:連休深夜で現金がなく、急なトラブルですが対応できますか?
A:365日24時間体制で業務を行っておりますので大丈夫です。
お支払方法は、現金、お振込み、クレジットカード決済、集金の中から、
ご都合によりお選びいただけます。
深夜料金や祝日による割増料金は頂いておりませんので安心してお問い合わせください。
Q:水道料金はここでお支払いできますか?
A:申し訳ございません、こちらではご精算できません。
各地域の上下水道局までお尋ねくださいませ。
Q:他県まで対応可能ですか?
A:申し訳ございません、他県からのご依頼は受け付けておりません。
熊本水道センターでは、熊本市、玉名市、山鹿市、荒尾市、菊池市、合志市、
宇土市、宇城市、阿蘇市、八代市、人吉市、水俣市、天草市、上天草市、
玉東町、長洲町、和水町、南関町、菊陽町、大津町、益城町、嘉島町、御船町、甲佐町、
山都町、美里町、西原村、高森町、南阿蘇村、小国町、南小国町、産山村、
氷川町、芦北町、津奈木町、錦町、あさぎり町、多良木町、湯前町、水上村、
相良村、五木村、山江村、球磨村、苓北町、
など熊本県内の水まわり修理トラブルに対応しております。
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